Terminos de Compra
Tiempos de Entrega
Los productos son normalmente enviados entre 1 a 5 días desde que al orden ha sido realizada. Nosotros tenemos como objetivo despachar las ordenes el mismo día, o al día siguiente desde que la orden ha sido pagada.
Método de Pago
Usted debe pagar por adelantado depositando o transfiriendo en la cuenta que le será informada al poner una orden.
Prontamente tendremos habilitado pago con tarjeta de crédito.
Costos de Entrega
El costo de entrega se calcula de acuerdo al peso de la orden y la comuna de despacho, y es agregado al valor total. El valor lo calcula el sistema automáticamente.
Método de Entrega
Los paquetes son enviados a través de Correos de Chile Express, que toma:
De Lunes a Jueves: 24 horas en llegar a destino.
Viernes: Puede llegar a destino el Sábado por la mañana o el Lunes durante el día.
Cambios y Devoluciones
Nosotros cambiamos el producto por otro, o devolvemos el dinero, en cualquier producto que no haya sido usado, dentro de los primeros 7 días.
Si usted desea cambiar un producto por otro, por favor envíe este sin abrir, con sus etiquetas y con la boleta correspondiente a la dirección qu le enviaremos por email o teléfono.
Si usted cambia de idea y quiere la devolución de su dinero, por favor envíe los productos sin abrir, con sus etiquetas, con la boleta correspondiente y su email, para coordinar la devolución.
En ambos casos, usted es responsable de pagar el envío de los productos hacia nosotros.
Productos con problemas
Nuestros productos son de excelente calidad, y han pasando altos estándares Europeos. Si aún así uno de los productos está dañado debe enviar el producto con la boleta con una carta indicando la razón por la cual el productos ha sido devuelto. Agregar su número de telefónico para contactarlo.
¿Cómo hacer una orden?
Elija un producto
Haga clic en la categoría del producto que desea ordenar, por ejemplo Pack de pañales. Luego haga Click en la imagen del producto y se desplegará una página con más detalles y el precio.
Agregue un producto al carro
Seleccione la talla y color del producto que desee comprar. Luego de click en "Agregar al Carro".
Ingrese Información de Despacho
Cuando haya agregado todos los productos que desee al carro, usted debe dar click en el botón "Confirmar". Se presentará una pantalla donde deberá agregar su email de contacto, su dirección de envío, deberá especificar el método de pago y podrá ingresar algún requerimiento especial.
Luego de ingresada la información debe dar click en el botón "Continuar".
Envíe la Orden
Se desplegará una pantalla de Revisión, donde aparecerá toda su información, si todo está bien usted debe presionar el botón "Enviar" y la orden se generará.
Usted recibirá un mail como comprobante de la orden.
A la brevedad lo contactaremos para informarle si los productos están disponibles en stock y validar la dirección de despacho.
